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Telefonmarketing für vielfältige Branchen.

WeCallNow ist Experte für vertriebsorientierte, hochwertige Kundendialoge. Unternehmen, Dienstleister und Marktforscher wählen uns als Outsourcing-Partner für erfolgreiche Dialog-Kampagnen. Wir verfügen über jahrelange Erfahrung und ein breites Branchenspektrum. Für Aufträge direkt die passenden Teams zusammenstellen und Kampagnen schnell aufsetzen zu können, ist eine unserer vielen Stärken. Ebenso unsere Branchenvielfalt. Zu unseren Auftraggebern gehören Unterneh- men aus der Finanz- und Versicherungswirtschaft, Industrie, Handel, Fashion, Informationstechnologie und Software. Quali- tät, Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten – das ist WeCallNow.

Kunden gewinnen – mit Sympathie und Kompetenz.

WeCallNow übernimmt In- und Outbound-Aufträge für Unternehmen aller Größen. Unser Anspruch ist es, mit frischen Ideen, einem hohen Sympathiefaktor und einer klaren Linie Ihre Kunden im Dialog für Ihre Ziele zu gewinnen. Guten Argu- mente, geschickte Dialogführung, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sollen den Kunden überzeugen, zum Kauf anregen und ihn nachhaltig für die Marke begeistern. Das ist die WeCallNow Strategie.

Gut getaktete Prozesse

WeCallNow entwickelt Direktmarketing-Konzepte, schult die Telefon-Agenten, erstellt Argumentations- und Verkaufsleitfä- den für das individuelle Kundengespräch, dokumentiert die Gespräche, verwaltet die Datenbank und erstellt einen Export der Kontakte und Einträge für den Kunden. Unsere Prozesse sind genauestens durchgeplant, werden digital erfasst und an den Schnittstellen kontrolliert. Perfekte Planung und Abläufe zählen zu unseren Stärken. Bei den Kampagnen erzielen wir im Schnitt sehr gute bis überdurchschnittliche Ergebnisse.

Übersicht Leistungen

INBOUND:

  • Telefonie
  • Chat
  • Bearbeitung Korrespondenz/Post
  • Backoffice-Works

OUTBOUND:

  • Kontaktqualifizierun
  • Leadgewinnung
  • Telesales & Fallabschluss
  • Kundenpflege / After Sales
  • Win-Back-Kampagnen
  • Retention-Management (End-of-term)
  • Terminvereinbarung
  • Kundenbefragungen, Marktforschung

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